新零售的本质到底是什么？焦点在什么地方？比较有共识的点在哪？面对的消费者“新”在哪里？产品和品牌又孰轻孰重？线下无人售货是否会取代人工导购？
4 月 15 日，第二期企投思辩会来到了上海，在资深教练蔡军浩的带领下，30多位嘉宾针对以上“新零售”的几个问题展开了深度的交流和探讨，我们特别节选了特邀导师崔洪波和几位嘉宾的发言，分享给你。
口述/崔洪波、现场嘉宾
中国零售暴露的一个问题在于，最近十年线上部分跑得太快了。在我们之前，中国零售跟全球的落差至少是二十年，但阿里直接从线上追到了零落差，几乎可以跟亚马逊并驾齐驱。
从这个角度来看，今天的“新零售”是商业逻辑与信息革命叠加的必然结果。
自从 2016 年马云提出“新零售”后，市场跟进的速度非常快，可以说是一拥而进，根本原因在于新零售特别模糊，谁也讲不明白，但又千变万化、包罗万象。
新零售没有标准答案，每个人的出发点不同，能够得出不一样的答案。除了阿里，京东、小米、沃尔玛也都有各自不同的解读。
但最重要的是，不管哪个领域，你都要做出改变，找到属于自己的增长路径和新零售路线。
过去中国零售一直在低效的状态下发展，基量太大，没办法在很短的时间内统一。而沃尔玛、家乐福特别强大的地方，是推进了超市行业的发展。
现在它们清醒过来了，要重新启动这个市场，但在这个过程中也要做出改变。以前一站式购物是选择稍微偏一点的地方，让大家来这里，但现在要走到顾客身边。
过去二十几年，亚马逊一直不以盈利为核心目标，贝索斯每次写《致股东的一封信》都不谈盈利。而当去年亚马逊报盈利数字的时候，市值增长得非常厉害，贝索斯一下子就成了世界首富，这很好地解释了亚马逊增长飞轮的理论模型。
▲ 亚马逊的“增长飞轮”模型
亚马逊是电商的开创者，它基于电子商务的逻辑形成了自己的战略。而京东作为亚马逊的忠实信徒，也打造了自己的增长路径，就是成本降低和效率提升。
小米生态链谷仓学院的院长洪华来企投会讲过小米模式，可以说小米生态链是未来几年小米的增长引擎。
小米生态链既保证了企业的专注性，又给小米贡献了非常充足的弹药，与此同时解决了传统零售难以解决的供营关系的问题。过去大家一直都是博弈的关系，但是小米用企投的方式，保证了大家的利益一致，我既不跟你算 OEM（代工生产）的账，也不跟你算进场费这些乱七八糟的事情。
在这个时代，每个企业家都要做出自己的战略判断，这个判断决定着企业未来三到五年谋篇布局。
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