作者：刘校长
如今，大家都在谈社群新零售，到底什么是社群新零售？社群新零售与新零售有什么关系？社群新零售的意义何在？怎样构建社群新零售？……
社群新零售，你究竟知道多少？在此，我们一起来探讨。
我们为什么要研究社群新零售？
“互联网正在把人群切成一小块一小块的社群，产品如果没有社群粉丝的支持，很难调动传播势能。在新商业时代，品牌要学会的是跟社群对接。”
一句话阐明了互联网时代人们社群化的趋势，人们都处于自己感兴趣的社群中，了解自己想了解的人和商品，谈论自己感兴趣的话题，以往的营销手段和传播方法似乎都已经不灵验了。
另外，如今传统实体行业竞争越来越激烈，利润越来越低，那就需要变革了。最近几年，由于互联网+人工智能化的升级和普及，传统经济发生了很大的变化。现在，已进入互联经济时代，所有传统的企业想要生存下去，必须要学会向互联网转型，不然，结果只有消亡，这是大势所趋。
社群新零售是这个时代的最新产物。在互联网经济的大环境下，越来越多的行业进行细分化，垂直化。由于行业的精细分化，也就自然出现了社群经济。
社群拉近了人和人之间交往的距离和时间，大大提高了人与人之间的互联互通。社群的价值是倍增的，社群本身就是利润增长点。
所有商业的核心都是人，最后所有的商业服务都要回归到人的服务当中去，而社群无疑是可以持续给用户提供价值最好的场，没有之一。
商业的局势发生了变化，社群新零售一定是未来商业的发展趋势。
社群新零售的意义何在？
社群可以让消费者从“高速公路”上跑下来，形成真正的闭环互动关系，重新获取信息和利益分配的能力。
社群大大降低了互动和交易成本，从而实现高质量内容的溢价，并减少了消费者的支付。
社群可以传递内在的情感价值，在社群中可以感受温度、精神、文化、人心，让人与人之间的关系更紧密。
社群能够内生出独特的共享内容，彻底改变内容者与消费者之间的单向关系，出现凯文·凯利所谓的“产销者”。
社群新零售经济的出现，彻底改变了整个业务流程，从生产到消费，并创造了一种新的商业模式。
社群新零售可以说是社群的“心脏”零售，也就是说，要好好利用社群，用心做好零售。
社群新零售，事业新未来。在社群新零售浪潮来临的时代，我们一定要抓住这个机会，让我们的事业来个华丽逆袭。
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