尽管马云在2016年提出的“五新”近年来备受关注,然而大众对这些概念依旧陌生,今天咱们就来谈谈新零售、新制造、新技术、新金融、新资源中的“新零售”。

大部分人听到新零售可能觉得这是抽象概念、专业名词,进而不知所云,其实新零售与我们所有人都息息相关。

新零售简单的来讲就是新的零售方式,零售想必大家都不陌生吧,中国的第一家百货商场可以追溯到1900年,先后由沙俄资本家、英国汇丰银行、日本商人、和前苏联政府经营,1953年有偿移交我国经营。

我国真正意义上的国营百货商店是上海第一百货商店,1949年10月20日,上海成立了“公营上海市日用品公司门市部”,同时它也成为了新中国第一家国营百货零售商店,面积仅有1000多平方米,开业首日顾客达上万人。

当时的上海百货公司不仅吸引了无数本地人前去购物,还让全国各地的游客慕名而来,20世纪80年代以后,我国的百货店、杂货店、百货商场逐渐开了起来,这时候零售主要是熟人买卖,楼下的小卖部,家附近的百货商场成为购物的主要场所。

后来零售业从百货店开到了品类店、专卖店,也从熟人买卖过渡到了电视购物,2006年12月28日,央视宣布开播 “CCTV中视购物”频道,此举标志着央视正式进军电视购物领域。跟随央视的步伐,国内众多新兴的电视购物频道也纷纷亮相,电视购物频道由于观看方便,品类多,通过电视带给消费者直观的消费体验,同时一个电话就能把商品送到家,因此越来越受到消费者喜爱,成为那一代百姓购物的主要渠道之一。

淘宝、天猫、京东等电商平台的出现让中国步入电子商务时代,随着C2C、B2C的发展和互联网技术的进步,中国的零售业进入了快速发展期,这一时期也就是零售3.0时期,从之前的电视播什么买家看什么到买家可以自由搜索购买,电商平台真正打通了中国14亿人的市场,让购物不分时间不分地点,一键下单、商品送到家。

从03年到现在,电商平台已走过了15个年头,在这十五年中,电商经历了初生、发展、辉煌。而现在电商的红利期已经过去了,销售额增幅逐年下滑,对此马云也在寻找全新的零售模式——“新零售”。

2016云栖大会上马云提出了“以后没有电子商务,只有新零售”的口号,那么新零售到底是什么呢?

新零售是将线上、线下、物流进行融合,重构人、货、场,建立以人——消费者为中心的消费模式,它依托互联网技术和大数据对每个消费者进行精准推送,同时实时更新物流信息。

从人找货到货找人,新零售迈出了零售业重构的重要一步。具体应用场景如菜鸟裹裹、盒马鲜生等等,还有一些小平台如小鸟CMS、别早,最近也有一个新的社交新零售平台——点击生活备受关注,想必对于想要了解这个行业的朋友有一定借鉴意义。