家装产业转型升级走到了十字路口,地产整装新零售或成新风口。日前,在泉州举行的海丝泛家居首届地产整装新零售产业高峰论坛上,一个全新的房地产整装共享服务平台——海丝泛家居泉州平台正式对外发布。

“我们将通过整合房地产的软硬装上下游资源,去掉所有不必要的中间环节,最大程度降低家装领域的成本,实现地产商、材料商、装修企业、业主多方共赢的局面,打造高品质、高效率、高性价比的全新体验整装消费升级平台。”对于这一平台将给行业带来的巨变,泉州市海丝泛家居靓万家科技有限公司董事长陈永祥如是说。本报记者苏清彬通讯员刘贵瓒文/图

海丝泛家居推地产整装新零售

海丝泛家居靓万家科技有限公司与此前成立的海丝泛家居产业联合会有何关系?据了解,作为海西建材家居供应链整合者,海丝泛家居产业联合会因为看好靓万家“地产整装新零售”模式,以投资者的身份入股了靓万家在泉州地区的合伙人公司,为此,靓万家将在泉州合伙人公司名称定为“海丝泛家居靓万家”。

针对“地产整装”这一概念,海丝泛家居靓万家总经理罗文波介绍,地产整装就是地产商在卖楼的同时,将靓万家的装修方案一起打包销售给业主,靓万家在房产销售的源头上将业主的装修锁定下来,这就是靓万家推出地产整装服务模式的创新点。

对地产商而言,与靓万家合作有几个好处。首先,让业主购买房子时有AB(毛坯/精装)两个选择,靓万家为每个房型提供4到5个风格设计方案,全方位满足业主不同风格所需,很大程度丰富了房地产的产品组合。

其次,通过靓万家地产整装通道,可实现交房时精装交付,让房子卖相更好;第三,与靓万家合作地产整装,房地产开发商可额外赚取装修利润,增加地产商的利润收入;第四,房地产开发商还可通过靓万家小程序传播售楼信息,拓宽了推广销售渠道;最后,靓万家地产整装模式可帮助房地产开发商快速实现毛坯转精装,因为靓万家背后拥有强大的产品供应链资源,包括强大的装企资源,确保靓万家具备更强的交付能力。

这一全新合作模式,同时打通了地产商、装修企业的销售渠道,开启抱团合作共赢的新时代。“海丝泛家居靓万家整合了装修公司资源,靓万家通过地产整装这个通道获得装修订单,可以将硬装单派给传统的装修公司、将主材或软装派给其他供应链;装修公司将自己的硬装客户推荐给靓万家,靓万家就可以根据业主的情况,向业主提供软装家具或主材方案。”罗文波介绍,在此基础上,靓万家不需要成立硬装公司,就能提供硬装服务;装修公司也不需要建立软装家具或主材体验展厅,就能通过靓万家销售软装家具或主材。装修企业与靓万家的结合就是所谓的整装新零售。

近日,海丝泛家居靓万家线下体验馆在泉州洛江居然之家盛大开馆。国庆期间,这个占地3500平方米的线下智慧体验中心门庭若市。记者在体验馆内看到,瓷砖、卫浴、儿童床、沙发、餐桌、衣柜、橱柜等家居用品一应俱全。更为关键的是,体验馆还提供设计师服务,通过3D家装设计软件设计,真正解决装修设计效果图还原落地,实现效果所见即所得和方案报价的精准预算。

多业态融合成趋势新零售时代已到来

作为会议当天的压轴戏,海丝泛家居首届地产整装新零售产业高峰论坛备受关注。

海丝泛家居靓万家总经理罗文波,黎明大学建筑工程学院副院长王金圳,九牧集团泉州公司总经理张姝俏,居然之家福建分公司运营总监洪海,房天下泉州公司总经理林维舜,新景祥海西区CEO罗勀明等6位大咖,围绕家居行业整装、新零售、全屋定制等方面同台论道。

“未来,整装一定是解决客户需求的大方向。”张姝俏表示,要实现整装,必须先解决如下问题:第一,设计一定要集成化。第二,打通产业链的材料集成化。第三,施工集成化。第四,服务标准化。“要快速扩张,一定是服务标准化打通所有的环节,串联形成有效的闭环。而串联这些有效环节的关键点就是,我们需要一个资源共享平台。”

“其实我们整个中国市场也好、世界市场也好,从来就不缺产品,也从来不缺软件、系统、新技术,智能、自动化也不是我最关注的。”在认可张姝俏观点的同时,王金圳唯一担心的就是人才、团队,怎么培养跟得上时代的整装人才是最重要的,未来的整装流程和操作将更系统、更全面,不管是前线市场、后端服务,都是需要跟得上时代。所以他认为未来的整装,在于人才的竞争。

罗勀明认为,新零售引领未来消费流行趋势,随着用户个性化需求不断增长,去中心化逐渐明显,地产一次性交易模式让行业从红利时代走向微利阶段,市场消费更加理性,传统地产通过一次性交易获取收益的时代已然不存在。作为地产方,更需思考用户需求的转变,应该要通过迭代新的场景来满足用户需求,在互联网时代,“羊毛出在猪身上,由牛买单”,新的场景商业逻辑越来越开化。

“所谓新零售,就是线上线下和物流结合在一起。核心目的是要提高企业运营效率,从而增加利润、降低人力成本。实现多种渠道的通融,利用数据整合资源,高效省力的销售产品。”洪海表示,目前新零售的现状,是紧跟天猫、京东等互联网巨头的步伐,对标无人店、超级物种、场景体验、自助售货等新零售打法。而在注重体验的建材、家居、装修等泛家居行业,线上线下O2O协同作战,几乎成为一二线品牌的标配。

在家居流通行业领域,林维舜认为,传统家居卖场的经营思路必须顺应时代寻求突破,积极联网、融网、用网,才能推动行业持续向前发展。未来要善于打通线上引流渠道,将实体卖场、PC端、手机App三端统一,实现流量获取、用户互动和交易转化,打造“实体卖场+互联网”的智能新零售模式。

“近两年,传统建材家居卖场受到了剧烈冲击,商户们普遍反映,卖场人流量锐减,生意比以前更难做了。传统建材家居卖场的模式已经不能吸引更多人气,这就需要卖场改变发展思路,创新经营模式。”罗文波表示,而从目前建材家居卖场的表现来看,进行多业态融合已成趋势。现在的市场更需要像海丝泛家居这样的平台,“智能新零售”时代已经到来,上线后的海丝泛家居平台将融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,帮助房地产商、代理商、家居商场、消费者等构建更加丰富多样的消费场景,实现产业类型升级。